Ingeniero de Tecnologías de la información / Desarrollador de SALESFORCE
Importante compañia comercializadora de maquinaria en la industria metalmecanica y de manufactura , solicita Desarrolador y Administrador SALESFORCE
Objetivo: Responsable de gestionar y optimizar eficientemente los recursos de la plataforma Salesforce. Desempeñará un papel clave en la implementación de nuevas funcionalidades, personalización, mantenimiento y crecimiento de la plataforma Salesforce para satisfacer las necesidades de los usuarios internos y maximizar el rendimiento de los equipos de ventas, servicio técnico, Aplicaciones y marketing.
REQUISITOS:
- Ingeniería en sistemas computacionales o afin
- Experiencia trabajando en Sales & Service Cloud.
- Deseable de 2 a 5 años de experiencia en administración de Salesforce
- Administrador certificado de Salesforce (Administrador avanzado preferido o Administrador como mínimo)
- Conocimiento con integración de SAP By Design.
- Experiencia con herramientas de análisis (es decir, Power BI o Tableau)
- Inglés Avanzado
FUNCIONES PRINCIPALES
Responsable de todos los aspectos de la administración de licencias y usuarios, incluidos, entre otros:
- Establecer y mantener la seguridad de Salesforce para agregar perfiles
- conjuntos de permisos
- reglas de uso compartido
- jerarquía de roles
- administración de territorios
- hacer recomendaciones para optimizar lo anterior para garantizar que los datos sean visibles y compartido apropiadamente a través de la plataforma
Administrar los cambios de configuración de Salesforce incluidos, entre otros:
- Flujo de trabajo, procesos, flujos, reglas de asignación
- procesos de aprobación, campos, diseños de página, tipos de registros, diseños dinámicos, aplicaciones, acciones, configuraciones personalizadas, administración móvil, tableros e informes
- Trabaje con clientes internos y partes interesadas para comprender los requerimientos.
- Configure y mantenga objetos personalizados, tipos de registro, campos, diseños de página, fórmulas, reglas de validación de datos, flujos de trabajo personalizados, procesos de aprobación, paquetes instalados, etc., dentro de Salesforce.
- Gestión del entorno sandbox Conocer y sugerir las mejores prácticas en dentro del ambiente Salesforce y que se aplique en soluciones escalables con un enfoque en una experiencia de usuario excepcional
- Gestión de datos para mejorar la calidad de los datos de Salesforce, implementando reglas y automatización según sea necesario.
- Crear y mantener reportes y dashboards personalizados para proporcionar información clave y veraz a los usuarios
- Capacitar a los usuarios en el uso de Salesforce, generar materiales de formación y documentación.
- Asi mismo, dar seguimiento a la capacitación continua de los mismos para ayudar a la mejora de la adopción.
- Brindar soporte técnico a los usuarios de Salesforce, solucionando problemas y respondiendo consultas de manera oportuna.
OFRECEMOS :
Sueldo base+ Seguro de Vida+ Prestaciones de ley+ Vales de despensa, etc.
horario de lunes a viernes 8:30 a 6 pm
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- Ubicaciones
- Sucursal EdoMex
- Estado remoto
- Híbrido
Acerca de Grupo Hitec
Grupo Hi-Tec con presencia en Europa y LATAM con un claro objetivo en mente; ofrecer una nueva filosofía en la comercialización y servicio de máquinas de control numérico (CNC) en las áreas de arranque de viruta, transformación de lámina, EDM, inyección de plástico, die casting así como la comercialización de herramentales y consumibles.
Somos una empresa orgullosamente nacida en México, que ha sabido trascender fronteras teniendo actualmente operaciones en Colombia, Costa Rica, Ecuador, Panamá, Honduras, Nicaragua, El Salvador y Guatemala con nuestro corporativo en Londres y con amplia experiencia en sus diferentes líneas de negocio, siendo el proveedor líder de máquinas de control numérico computarizado (CNC) de alto desempeño, herramentales y accesorios para la industria de maquinados de precisión en los diversos segmentos industriales.
Representamos a los fabricantes líderes en la industria a nivel mundial, con el fin de ofrecer una extensa línea de productos y soluciones innovadoras a las necesidades y requerimientos de nuestros clientes; convirtiéndonos en su primera opción integral y en busca de ser siempre sus aliados de negocio y hacer sus sueños realidad.
Queremos que formes parte de un equipo multidisciplinario, visionario, en busca de crecer, innovar y colaborar con un gran equipo de trabajo.
Estarás llegando a una empresa reconocida en México como Súper Empresa, Empresa Socialmente Responsable, Mejores Empresas Mexicanas, Certificada en ISO 9001-2015; a nivel Latinoamérica como una Empresa Heroína, ; entre otros muchos reconocimientos; y seguro contigo lograremos cumplir muchas metas más.
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